Vikailmoitukset

[Jesse Caine]

Koska AM:issahan nyt tunnetusti on vähän väliä vähän kaikki vähän rempallaan, pistinpä pystyyn tällaisenkin topiikin. Tämän topiikin tarkoitus siis on, että minä voin ilmoittaa mahdollisista ylläpidon tiedostamista vioista AM:issa (eli "tiedämme tämän ja yritämme korjata sitä!") ja että te, rakkaat jäsenet, voitte ilmoittaa mahdollisista vioista, joita itse havaitsette AM:in pääsivuilla, täällä foorumilla tai jotenkin muuten AM:iin liittyen. Isommista vioista toki ilmoitetaan edelleen myös koulun etusivulla (olettaen siis, että koulun sivut eivät ole se toimimaton osa :D), mutta tänne kasailen joitakin pienempiä ongelmia.

[Jesse Caine]

Ja kuten voitiinkin ehkä olettaa, idea tämän topiikin aloittamiseen tuli juurikin siitä tosiasiasta, että löysin AM:ista sivuilta tänään erään vian. ":D"

1.9.2014 - Lukujärjestys (Työn alla)
AM:in sivujen lukujärjestys ei näytä toimivan niin kuin pitäisi. Ilmeisesti se näkyy jostakin syystä oikein luultavasti vain minulle ja vain silloin, kun olen kirjautuneena AM:in google-tilille. Eli ei hyvä julkiselle kalenterille. Pyrin selvittämään ongelmaa parhaillaan. Sen varalta, että lukujärjestys näkyy teille muille huonosti tai ei vaikka ollenkaan, niin lukuvuoden ensimmäinen oppitunti on kotitalouskurssi maanantaina 15. syyskuuta 2014 klo 19.

[Jesse Caine]

Monet ovat varmasti huomanneet, että AM:in sivut (niin pääsivut kuin foorumi ja kaikki muukin) ovat olleet viime aikoina erittäin usein toimimattomina. Pääsivujen puolella on nähty omaa virheilmoitustamme sekä ihan vain yhteyden aikakatkaisua ja foorumin puolella taas etenkin "too many connections" -virheilmoitusta. Olemme ylläpidossa tietoisia tästä ongelmasta (ja se ärsyttää meitäkin!), mutta valitettavasti vika on palveluntarjoajamme puolella emmekä voi tehdä mitään muuta kuin valittaa heille päin. :(

Ongelma näyttäisi lisääntyneen keskiviikon huollon jälkeen, mutta sitä esiintyi kyllä paljon jo aiemminkin. Toivomme, että se saadaan kuntoon mahdollisimman pian, mutta siihen asti ei auta kuin kestää. Jos siis AM:in sivuille pyrkiessäsi saat jonkinlaisen virheilmoituksen tai sivut eivät yksinkertaisesti vain aukea, yritä myöhemmin uudestaan. Viat ovat kestäneet kerrallaan yleensä puolesta tunnista kahteen tuntiin. Jos ongelma nyt tässä jatkuu, niin valoa siintää edessäpäin viimeistään ensi vuoden syksyllä, jolloin sopimuksemme nykyisen palveluntarjoajan kanssa päättyy.

[Jesse Caine]

Näyttää pahasti siltä, että pääsivumme jäsenosioon (Jäsenet -> Kirjaudu) kirjautumiseen liittyvä ongelma ei ole ratkennut itsestään, kuten toivoimme. Ongelmana siis monet (itseni mukaan lukien) ovat raportoineet, että alueelle joutuu kirjautumaan todella monta kertaa ennen kuin systeemi pitää kirjautumisen voimassa niin, että pääsee katsomaan varsinaisia jäsenalueen sivuja. Olemme selvittäneet ongelman syytä ja uskomme tietävämme, mistä hommassa kiikastaa, mutta valitettavasti kyseessä on luultavasti palvelinpuolen ongelma eli sen ratkaiseminen on hieman aikaavievää. Pyrimme kuitenkin selvittämään ja korjaamaan asian niin pian kuin mahdollista!

Mikäli opettajat eivät pysty kirjautumaan alueelle tupapisteiden antoa ja oppitunti-ilmoitusten tekoa varten, ne voi ongelman jatkuessa tehdä myös joko sähköpostitse osoitteeseen amtylypahka@gmail.com tai foorumilla yksityisviestillä minulle.

//edit. 20.12.2016 Tämä ongelma on ilmeisesti saatu nyt korjattua, mutta mikäli sinulla on kirjautumisen kanssa ongelmia, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian minulle yksityisviestillä tai sähköpostitse AM:in osoitteeseen!

[Jesse Caine]

Tietooni on parin viimeisen päivän sisällä tullut ainakin kaksi kolme tilannetta, joissa on ilmeisesti lähetetty foorumilla yksityisviesti ja oltu melko varmoja, että se on lähtenyt, mutta viesti ei ole koskaan mennyt perille asti. En voi vielä 100 % varmuudella sanoa, onko vika foorumissa vai käyttäjissä, mutta pyrin tutkimaan asiaa heti, kun ehdin. Foorumille ei ole tehty viime aikoina mitään muutoksia, joten olisi hieman outoa, jos tällainen ongelma alkaa yhtäkkiä ihan tyhjästä, mutta en myöskään tiedä, onko tällaista ehkä tapahtunut ennenkin. Jos siis olet kohdannut tämän ongelman, lähetä minulle yksäriä (...tämä kuulostaa vähän oudolta raportointitavalta yksäriongelmille) tai postaa tähän topiikkiin ja kuvaile ongelma (erityisen tärkeää olisi, että näkyikö perille menemätön viesti sinulle Lähtevät- tai Lähetetyt-kansioissa) sekä se, milloin se suunnilleen tapahtui.

Sillä välin, kun selvittelen ongelmaa (missä todennäköisesti menee useampi viikko), suosittelen seuraamaan normaalia tarkemmin, että lähettämäsi yksityisviestit siirtyvät ensin Lähtevät-kansioon ja sieltä myöhemmin Lähetetyt-kansioon, kun vastaanottaja on ne lukenut.

[Jesse Caine]

Viimeisimmän päivityksen yhteydessä foorumin oletusulkoasulle tapahtui jotain ja se ei ole toiminut kaikilla, kuten pitäisi vaan jättää foorumien ja topiikkien väliin todella paljon tyhjää tilaa. Ongelmaa ei esiinny kaikilla käyttäjillä vaan vain joillakin enkä ole vielä saanut selville, mikä se yhteinen tekijä on. Jos sinulla esiintyy kyseistä ongelmaa, sen voi ratkaista väliaikaisesti vaihtamalla foorumin ulkoasua näiden ohjeiden mukaisesti. Mikäli sinulla ei esiinny kyseistä ongelmaa, sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Koska ongelma koskee foorumin oletusulkoasua, joka näkyy vierailijoille, jouduin vaihtamaan oletusulkoasumme toistaseksi toiseen. Pahoitteluni, jos se ei ole mieleinen ja joku kokee järkytyksiä. Palaamme vanhaan, tuttuun ulkoasuumme heti, kun saamme sen korjattua. Lisätietoa ongelmasta voi lukea aiemmasta linkistä.

[Jesse Caine]

Sain tietooni tässä hiljattain sellaisen ongelman, että ainakin joillakin käyttäjillä on ongelmia yksityisviestien poistamisessa. Yksityisviestejä ei siis pysty poistamaan kansionäkymässä ruutuja ruksimalla ja sitten valitsemalla "poista". Ilmeisesti ongelma on peruja edellisestä päivityksestä ja se on tiedossa ja siihen on jo tehty korjaus, joka on parhaillaan tarkistettavana ja on luultavasti mukana foorumin seuraavassa päivityksessä.

Sitä odotellessa yksityisviestejä pystyy poistamaan yksi kerrallaan avaamalla viestin ja poistamalla sen klikkaamalla viestin oikeassa yläkulmassa olevaa ruksia. Tämä on toki paljon työläämpää kuin useamman viestin poistaminen kertaheitolla kansionäkymästä, mutta tämän kanssa nyt on elettävä, kunnes päivitys saadaan...